Alicia

VIAJARON EN JUNIO DEL 2015

Estimada Yessica, muchas gracias por tu mail.

Realmente quedamos muy satisfechos con los servicios que nos brindó Inkandina. Los hoteles se ajustaban a lo que nosotros deseábamos, especialmente por la ubicación, los traslados fueron impecables y en general el trato de los guías y de todo el personal que estuvo en contacto con nosotros fue excelente.

El viaje en si fue fantástico, quedamos encantados con las bellezas naturales , arqueológicas y con la excelente gastronomía, pensamos en un futuro volver para conocer otros lugares de Perú. 

Fue un viaje intenso en todos los aspectos que colmo ampliamente nuestras expectativas, conocimos Inkandina a través de blogs de viajeros y tu pronta respuesta a nuestros requerimientos y el seguimiento de estos nos decidió por sus servicios.

En los próximos días vamos a escribir en los blogs recomendando la calidad de los servicios de tu agencia.

Solamente porque tu  solicitas algún comentario con respecto a mejoras sería en Arequipa.

Al llegar  al hotel nos dieron una pieza pequeña y sin ventilación, creo que debería de ser la única en ese estado por lo que pude ver, debido al cansancio del viaje no nos dimos cuenta de no aceptarla.

 Al otro día cuando ustedes se comunicaron con nosotros inmediatamente el hotel nos brindó la opción de cambio pero consideramos que no valía la pena ya que nos íbamos a la siguiente mañana.

No nos pareció bien la actitud del hotel que evidentemente podríamos haber estado desde el primer día en una habitación cómoda tan esencial en el momento de llegada de un largo viaje.

En el city tour de Arequipa estaba contemplado la visita a un mirador para tener vistas de la ciudad al cual nunca accedimos, estos son pequeños detalles que no cambian nuestra opinión sobre la excelencia de vuestros servicios.

Realmente nos brindaron un viaje muy disfrutable, gracias por sus servicios !!!FELICES FIESTAS!!! y espero que el 2015 sea un próspero año para ustedes.

Saludos

Alicia